Política de privacidade
Crosby BlueCard · atualizada em 29/09/2026
Quem somos
O Crosby BlueCard é o crediário próprio das lojas Crosby, de FERREIRA COMÉRCIO E CONFECÇÕES LTDA, CNPJ 17.176.080/0001-16, Rua São José, nº 2189, Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59063-150. Somos os responsáveis pelos dados que você informa aqui.
O que coletamos
No cadastro: nome, CPF, data de nascimento, celular, e-mail, endereço, renda, profissão, empresa onde trabalha e Instagram. Quando pedimos, o comprovante de renda ou extrato bancário. Depois: suas compras, parcelas e pagamentos no crediário, e as conversas com a nossa atendente no WhatsApp.
Para que usamos
Para analisar e liberar o seu limite, emitir o contrato, registrar compras e parcelas, cobrar o que vence, prevenir fraude e falar com você sobre o seu cartão — por WhatsApp, e-mail ou no app. Não vendemos seus dados.
Leitura automática do comprovante de renda
Quando você envia o comprovante de renda ou o extrato, um sistema de inteligência artificial confere se o arquivo é mesmo um comprovante e resume as entradas de dinheiro, para a nossa equipe analisar mais rápido. A decisão sobre o seu limite é sempre de uma pessoa da equipe, nunca automática. O serviço usado nessa leitura não usa o seu documento para treinar sistemas nem para nenhum outro fim.
Com quem compartilhamos
Com o sistema de gestão das lojas (onde a compra é registrada), com o parceiro que processa pagamentos por Pix e com os serviços de tecnologia que hospedam o app — sempre só o necessário para cada um fazer a sua parte. E com autoridades, quando a lei exigir.
Cookies de medição e anúncios
Nas páginas de entrada (início, convite e cadastro), e só se você tocar em “Aceitar”, usamos o pixel da Meta (Facebook/Instagram) e a tag do Google para medir nossas campanhas e mostrar anúncios da Crosby. Eles recebem que a página foi visitada e se o cadastro foi enviado, com um código do convite — nunca o seu CPF, nome, renda ou limite. Se você aceitou, também avisamos a Meta, pelo mesmo código, quando o seu cartão é aprovado e quando você compra (com o valor da compra), para os anúncios chegarem a quem realmente usa o cartão. Dentro da sua conta (fatura, extrato, limite) não há pixel nenhum. Se recusar, nada disso é carregado nem enviado, e o app funciona igual.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar um consentimento que deu (LGPD, art. 18). Dados ligados a um contrato ou a uma dívida em aberto são guardados pelo prazo que a lei exige. Para pedir, fale com a gente pelo WhatsApp da Crosby BlueCard ou numa das lojas Crosby que aceitam o BlueCard.